4月16日消息，艾瑞咨询分析师赵旭枫昨晚就九城失去《魔兽世界》代理权发表分析观点称，九城走出危机的前提是先解决产品结构和提升企业形象。

　　根据艾瑞最新网络游戏运营商知名度和美誉度调研结果显示，九城的知名度在参与调研的18家企业中排名第九，而美誉度则是全部企业中最差的一家，这将给九城的后续发展带来巨大影响。特别是在九城代理《魔兽世界》期间，经常传出与暴雪失和以及政府沟通不利消息，这使得游戏用户对九城的信任感再次下降。

　　在获知网易将大陆独家运营魔兽世界的消息后，不少玩家在论坛发出感叹，“魔兽终于有望全球同步了”。

　　艾瑞：九城美誉度在国内最差

　　艾瑞分析认为，九城在失去《魔兽世界》代理权后业绩下滑股价下降是必然连锁反应，如何应对危机重整游戏业务将是九城现阶段的主要任务，艾瑞认为九城再次崛起的前提是先解决以下两大问题：

　　1. 调整产品结构

　　纵观九城现有产品线，最受外界关注的无疑是EA的《Fifa online 2》，九城也对这款游戏寄予厚望，希望通过与EA的合作来摆脱过份依赖暴雪的局面。虽然EA在游戏业界的综合实力高于暴雪，但EA的强项和研发重点却是电视游戏领域。特别值得注意的是，EA的《Fifa Online》推出后在市场上并没有取得预期的反响，因此其更新产品《Fifa Online 2》能取代《魔兽世界》帮助九城走出困境的可能性比较小。

　　就此艾瑞认为九城在现在这个时间里应该积极自救而非依靠他人，亦不能过多地把希望寄托在EA身上。

　　2. 改善企业形象

　　根据艾瑞最新网络游戏运营商知名度和美誉度调研结果显示，九城的知名度在参与调研的18家企业中排名第九，而美誉度则是全部企业中最差的一家，这将给九城的后续发展带来巨大影响。特别是在九城代理《魔兽世界》期间，经常传出与暴雪失和以及政府沟通不利消息，这使得游戏用户对九城的信任感再次下降。

　　而根据艾瑞的另一个调研结果显示，运营商的口碑是游戏用户选择游戏时排名第五的考虑因素。因此尽快改善企业在游戏用户中的形象，提高企业美誉度是九城在失去《魔兽世界》代理权另一个必须立即着手解决的问题。

　　玩家：魔兽有望全球同步了

　　与九城高管内部邮件无端指责网易相比，大部分玩家乐于看到网易在大陆独家运营魔兽世界。此前《魔兽世界》中国服务器的更新已经落后国外玩家长达半年之久，大部分玩家希望《魔兽世界：巫妖王之怒》能尽快推出。

　　rsfc作为网游九城的资深玩家，从《魔兽世界》到《燃烧的远征》已经持续玩了3年时间。一个鲜明对比是谈及游戏本身时，rsfc以充满热情的态度可以滔滔不绝的赞许这款游戏的品质；然而在谈及九城的服务时，他则以鄙夷的态度提及运营商九城。

　　据rsfc回忆，2005年时暴雪公司曾宣布3个月内查封了18000个《魔兽世界》玩家的帐号，理由是这些玩家涉嫌使用外挂软件，作为《魔兽世界》中国区运营商的九城也开始大规模查封玩家帐号。九城当时对封号玩家公布的理由是非法使用外挂，但据rsfc透露，当时由于在线人数众多，不可避免的发生被误封的情况。封号之后，由于服务滞后，并且无法给出充足的封号证据，由此导致了部分玩家的极度不满。

　　与漠视玩家利益相比，服务器掉线是另一个玩家反映最多的问题。在某网站魔兽世界论坛一玩家自发进行的五区掉线情况调查中，认为很难连接上服务器，连接上了也很快掉线的玩家占71.66%，认为半小时内掉线一次的占15.61%，认为从不掉线的玩家只有1.64%。

　　分析人士表示，九城在玩家的形象大跌，加上联姻EA冒犯了暴雪，失去魔兽世界存在必然因素。网易获得《魔兽世界》代理权在情理之中，但九城方面强烈的反映在意料之外，九城当务之急是如何提升企业形象和服务能力。

　　据计世网报道，一位不愿意透露姓名的九城竞争对手表示，到目前还无法具体估计将会对九城造成的具体影响，但是在周三九城的股价大跌25%。而在此前由于《魔兽世界》中国服务器当中的更新已经落后国外玩家长达半年。

　　分析人士还表示，《魔兽世界》的收入占据了九城将近80%的收入，这次代理权的转移会让九城集团元气大伤，即使九城在最近推出的两款游戏都能获得成功，在短时间之内也不可能恢复。此外，他还认为由于《魔兽世界》代理权的易手，大量的设备以及人员暂时会被闲置，在这期间九城还需要背负巨大成本

　　4月17日消息，美国暴雪娱乐公司和网易公司昨日宣布，在中国大陆地区《魔兽世界》现有运营权协议到期后，将其独家运营权授予网易旗下关联公司，为期三年。受此消息影响，九城在纳斯达克常规交易中，收盘于8.95美元，跌幅达10.14%；网易股价上涨3.39%，报收于30.80美元。而在前一日的交易中九城股价已经跌去25%。

　　对此，九城董事长兼CEO朱骏在接受专访时表示，外界所说的九城收入主要靠魔兽世界是同行之间商战的伎俩。“这就是商场上的一种竞争手段，总是有对手会去散布一些谣言，来达到他们的目的，这个完全可以理解的。”朱骏表示。

　　尽管朱骏如是表示，但数据是不可否认的证据。根据九城2008年第四季度财报，当季来自于付费网络游戏《魔兽世界》运营的净营收为3.8亿元，占其总营收的93.8%。外界也一度评价九城“患上”魔兽依赖症。

　　朱骏坦言，魔兽在过去的4年里确实给九城带来了很多财富。“拿下代理权的时候，我们赚了1.3亿美金，之后，我把一部分股份卖给EA公司又赚了1.7亿美金，魔兽游戏一百万用户同时在线又赚了一个多亿美金。”朱骏详细计算了代理魔兽获取的收入。

　　“现在九城抛掉魔兽，不做了，按照合同，我也还是会赚到一笔钱，这样一个游戏做到现在可以了，我承认魔兽肯定可以做到120万用户或者说更多的用户同时在线。”朱骏同时表示，没有哪个游戏可以长盛不衰的走下去，在这个时候，放弃魔兽也没有什么的。

　　朱骏称，九城不可能只有这一个游戏赚钱，我们有能力做好后面的一些游戏。

　　据悉，九城今年将重点发展游戏研发中心事业部。目前员工已经超过200人，主要负责人均由九城创业元老担纲。

　　九城游戏研发中心专注于原创网游研发，拥有绝对独立的决定权和事业部编制。据内部员工透露，朱骏已经放话，只要研发中心有任何需要，他将无条件进行配合。